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郭洪驰电子商务企业成功与否内功说了算

发布时间:2021-01-20 02:22:01 阅读: 来源:调节阀厂家

5月26日消息,韩国SK电讯在华推出的B2C服装购物网站千寻网正式宣布上线一个多月后,其CEO郭洪驰专访,他表示,目前在千寻网购买商品的用户月平均已经超过一万名,不过他仍认为千寻网目前以苦练内功为主,“因为是否能在国内电子商务行业脱颖而出,取决于公司的内功。”

千寻网在筹备一年左右之后,今年4月正式上线,而其主打的品牌服装也有超过1000个种类。“目前比较热门的商品有几十种。”郭洪驰介绍,公司对现有的顾客进行了详细的调查分析,并将逐渐改变产品的种类,而最初以海外品牌服饰为主的产品库将很快加入大量国内品牌商品。

千寻网基于SK电讯的支持,在筹备初期同全球各大品牌谈定了供货协议,但由于用户购买后需要从海外运输,所以一般订购相关商品需要5个工作日以上。郭洪驰发现,国内消费者对这样的等待时间还不习惯,而且受最近全球流感,物流的时间还有可能拖后,于是他提前了加大国内品牌服装种类的步伐。

“我们在6月就会快速增加国内品牌的服饰,目前我们在国内不少城市的物流已经可以做到当天订,第二天可取的速度。”郭洪驰表示。

调整商品的配置被郭洪驰认为是修炼内功的一步,“因为目前的电子商务行业最重要的是公司内部的流程和商品的本身。”郭洪驰认为,在电子商务发展的初期,营销方式取决了购买的数量,但目前营销方面已经相对成熟,产品本身以及用户体验带来的固定客户能真正使公司获得利润。

千寻网在最早进入媒体视野时,曾表示将投入超过千万的营销费用,郭洪驰对此解释,目前千寻已经开始了营销,但现阶段都是在进行多频率的、不断更换平台的营销,“我们也在逐步看各个平台的效果,当我们内功积攒到九成以上消费者满意时,才会全力投入到营销当中。”

对于何时能做到这一目标,郭洪驰预测,7月的千寻网就可以做到这一点。“6月份中旬我们会有大的改版调整,而7月整个网站相对成熟也是符合我们原有计划的。”他所指的调整并不只是网站的改版,而物流体系、内部供货的流程以及销售体系、售后反馈等都被纳入到内功的修炼当中。

“淘宝和卓越的内部流程是做得很突出的,而我们在学习的过程中,也会慢慢找到千寻的特色。”郭洪驰最后表示,虽然公司有着良好的支持,但整个千寻团队仍需要有草根创业的意识,才能最后做成一个对行业有足够影响力的B2C企业。

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